Ingénierie informatique

Des compétences dédiées à l'efficience

Notre expérience et notre savoir-faire en termes ingénierie et de développement informatique orientés métier nous permettent de répondre à un large éventail de besoins exprimés par les entreprises pour faire évoluer leur Système d’Information, pour concevoir leurs applicatifs spécifiques, pour optimiser leurs processus métier ou leurs flux de données ou pour intégrer de nouvelles technologies (NTIC) à leur environnement opérationnel.

Un bureau d'étude impliqué

Notre Bureau d’Etude a les capacités et les compétences nécessaires pour effectuer tous les travaux d’analyse, de conception et de réalisation requis, ainsi que les prestations de déploiement et de suivi associées. Il peut intervenir de façon préventive ou palliative sur des systèmes existants ou concevoir et mettre en exploitation tout ou partie d’une solution logicielle, qu’elle soit d’un périmètre étendu ou réduit en termes d’implantation ou de fonctionnalités.

Une approche technique adaptée

Pour chacune de nos réalisations, qu’il s’agisse d’applicatifs client lourd ou embarqués, ou de solutions internet de type client léger ou nomades, nous veillons à mettre en œuvre les solutions techniques les plus pertinentes et les technologies les mieux adaptées et les plus pérennes.   

Un savoir-faire reconnu

  • Solutions de gestion structurantes
  • Logiciels métier spécifiques
  • Progiciels de gestion ou de chiffrage techniques
  • Modules de calcul et d'optimisation de consommations
  • Solutions nomades pour activités itinérantes
  • Pilotages machines
  • Automatismes industriels
  • Interfaces systèmes hétérogènes
  • Systèmes de gestion temps réel
  • Outils de suivi et de supervision

Compétences techniques et technologiques

Nous disposons du savoir-faire et de la technique nécessaires pour mettre en œuvre les technologiques les plus répandues et les mieux adaptées aux différents environnements métier, mais également les plus récentes (NTIC) et les plus indispensables dans un Monde de plus en plus connecté :

  • Architectures clients lourds, clients légers et client-serveur
  • Solutions mobiles (tablettes, smartphones, etc.) et embarquées
  • Infrastructures serveurs et réseaux intranet, extranet et internet
  • Réseaux sans fil (Wifi, Bluetooth, …) et standards de bus industriels
  • Bases et structures de données et leurs langages associés
  • Infrastructures Web
  • Automatismes industriels
  • Technologies d’identification (Code-barre, RFID, …)
  • Objets connectés

Maîtrise fonctionnelle

Notre vision systémique de l’Entreprise, notre expérience et nos compétences métier nous permettent d’intervenir sur l’ensemble des fonctions techniques, administratives, commerciales et financières, avec la rigueur réglementaire requise :

  • Chaîne commerciale : CRM, Chiffrage, devis, commandes, encours
  • Etudes techniques : CAO, DAO, chiffrage analytique, chiffrage technique
  • Chaîne logistique : Besoins, achats, approvisionnements, stocks, livraisons
  • Chaîne de production : Planification, encours, avancement, gestion du temps
  • Flux financiers : Facturation, règlements, trésorerie, comptabilité

Méthode Agile

Dès que cela est possible et pertinent, nous proposons à nos clients de réaliser leurs projet en appliquant la méthode Agile dans le mode le mieux adapté à la situation.

La méthode Agile repose sur un cycle de développement itératif, incrémental et adaptatif, impliquant le client de façon concrète et codifiée, autorisant des demandes de modification ou d’évolutions du projet au cours de sa réalisation, et permettant une grande réactivité des développeurs face aux demandes exprimées.

  • Livraison rapide et régulière de macro-fonctionnalités
  • Prise en charge aisée des changements, même tardifs, souhaités par le client
  • Livraison de sections opérationnelles du logiciel sur des cycles courts (quelques semaines)
  • Collaboration étroite entre les futurs utilisateurs et les développeurs durant toute la durée du projet
  • Diffusion directe et rapide de l’Information
  • Optimisation des travaux à réaliser de part et d’autre et minimisation des tâches inutiles
  • Mesure de l’avancement du projet par l’évaluation opérationnelle du logiciel

Faire développer son ERP/PGI métier

Faire développer son ERP/PGI au lieu d’opter pour un produit standard du marché peut s’avérer très judicieux et profitable surtout si le métier de l’entreprise a les caractéristiques ou particularités qui font qu’aucun éditeur n’ait encore conçu le produit qui lui est dédié (Activité de niche, nouveau métier, pas de standardisation possible des process, …).

Sans produit adéquat, il peut s’avérer décevant, voire contre-productif, d’opter pour un progiciel standard proposé sans activité cible particulière, ou pour un produit conçu pour une autre activité en apparence similaire. Ce type de produit peut tout à fait convenir pour ce qui est des fonctionnalités générales sans répondre précisément aux besoins métier particuliers.

L’efficacité d’un progiciel de gestion intégré se mesure, dans l’entreprise, à sa capacité à traiter efficacement les besoins communs à toute structure ayant le même type d’organisation et à s’adapter au plus près aux spécificités et particularités de son métier et à la singularité de sa culture.

Principaux avantages à faire concevoir son ERP/PGI métier :

  • Respect de la Culture de l'entreprise
  • Périmètre fonctionnel nécessaire et suffisant
  • Adaptation de l'outil à l'entreprise et non le contraire
  • Optimisation des processus métiers
  • Mise en oeuvre de fonctionnalités très spécifiques
  • Evolution avec l'entreprise sans changement d'outil
  • Adaptation au changement facilitée pour les utilisateurs
  • Alternative à la standardisation des méthodes de travail
  • Evolutivité ou adaptabilité à la demande
  • Efficacité opérationnelle due à une infrastructure optimisée
  • Indépendance vis à vis d'un éditeur
  • Coût d'acquisition justifié et amortissement optimisé
  • Coûts de maintenance réduits ou justifiés

Quelques conseils avant de se lancer :

Préférer un prestataire s'intéressant à votre métier, vous écoutant et force de proposition sur vos problématiques opérationnelles ou fonctionnelles plutôt qu'un prestataire centré sur l’aspect informatique du projet.

Choisir des technologies adaptées et éprouvées dans un environnement d'exploitation comparable. La nouveauté et la mode ne sont pas des critères particulièrement objectifs. Privilégier la notoriété et le nombre d'implantations réalisées dans des contextes similaires. 

Le format de la base de données du logiciel et sa documentation doivent permettre une exploitation BI simple et directe de son contenu par des outils standards de type ETL dans un but de reporting et d'analyse ciblé et personnalisé.

Le logiciel doit être conçu pour pouvoir permettre techniquement des échanges de données avec d'autres logiciels en proposant soit un accès  acceptable et facile à l'ensemble de ses données, soit des fonctionnalités de traitement ou de génération de fichiers de données suivant des formats standards et universels (XML, CSV, etc.).

Prévoir dès la conception que le logiciel devra s'adapter à l'évolution de l'entreprise en termes de charge et supporter un nombre d'utilisateurs et un volume de données à traiter bien supérieur sans ralentissement notable de son fonctionnement.  Il devra également être structuré pour pouvoir accueillir ultérieurement de nouvelles fonctionnalités, même importantes, sans limitation technique.

Une ergonomie bien pensée est la base de l'acceptation d'un outil par ses utilisateurs et donc du succès de son implantation. De plus, il est bien plus important de dépenser l'énergie et les temps de formation à comprendre ce que fait le logiciel, à la maîtrise de ses process et à sa pleine exploitation par les utilisateurs plutôt que de les utiliser à apprendre et à retenir les spécificités ergonomiques.

Les coûts de maintenance du progiciel en exploitation doivent être évalués et justifiés. Ils doivent être facultatifs ou proposés à la carte suivant des formules souples et révisables. 

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