Prestations et services

Une offre étendue

Nous proposons une large palette de prestations et de services permettant de couvrir l’ensemble des besoins des entreprises en termes de gestion, de suivi et d’optimisation de leurs processus métier, et d’accompagnement dans leur mutation numérique.

Des formats adaptés

Nos interventions peuvent se réaliser selon formats appropriés :

  • Des actions ponctuelles ou de courte durée, préventives ou curatives, consultatives ou opérationnelles, réalisées sur site ou à distance, pour répondre de façon inopinée ou planifiée à des besoins ciblés des entreprises (audit, conseil, analyse, assistance technique, maintenance).
  • Des prestations de bureau d’étude, de durées en rapport avec l’amplitude et le périmètre des sujets à traiter et répondant aux besoins d’ingénierie informatique dédiée métier des entreprises (étude, conception, réalisation).
  • Des missions sur site de moyennes ou longues durées, réalisées suivant un planning et un cadencement adaptés, et permettant de couvrir les besoins d’accompagnement des entreprises dans leurs projets d’équipement ou de mutation de leurs process (management de transition, assistance à la maîtrise d’ouvrage, conduite du changement).
  • Des contrats de suivi et d’assistance permettant de maintenir et de sécuriser les processus métier de l’entreprise, d’en contrôler l’efficience et d’en assurer l’évolution avec les besoins de l’activité.

Des conditions ajustées

Pour chacune de nos interventions ou missions, nous veillons scrupuleusement à ce que ses modalités de réalisation (conditions et coût) soient adaptées au contexte de mise en œuvre et au résultat attendu par l’entreprise.

Des thématiques complémentaires

Pour en formaliser le périmètre et la pertinence, notre offre de prestations et de services est structurée suivant trois thématiques indépendantes (Ingénierie des Processus Métiers, Ingénierie Informatique, Management de Transition Numérique) mais complémentaires dans leur finalité.

Ingénierie des processus métiers

La Gestion des processus métiers (ou Business Process Management (BPM)) a pour principal objet de réviser, d’optimiser et de faire évoluer les process et les procédures d’une entreprise afin d’en améliorer les performances, la productivité et la qualité produite.

Notre offre de prestations dans ce domaine permet de couvrir l’ensemble des besoins, tant d’un point de vue consultatif (Audit, Conseil, Etude) qu’opérationnel (Conception, réalisation, mise en œuvre et suivi), en veillant à la prescription ou à la mise en œuvre de solutions adaptées au besoin et à contexte métier.

Besoins couramment pourvus :

  • Cartographie et modélisation informatique des procédures
  • Optimisation des flux d'informations
  • Mise en place de process automatisés
  • Mise en place de process de suivi en temps réel
  • Mise en place de solutions de supervision de l'activité
  • Rationalisation de l'équipement logiciel
  • Exploitation des données du Système d'Information (Informatique Décisionnelle)
Ingéniérie des process métiers
Ingénierie informatique

Ingénierie informatique

Pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises nécessitant des ressources en ingénierie informatique, nous disposons d’un Bureau d’Etude ayant les capacités et les compétences nécessaires pour effectuer tous les travaux d’analyse, de conception, de réalisation, ainsi que les prestations de déploiement et de suivi associées.

Pour chacune de nos réalisations, qu’il s’agisse d’applicatifs client lourd ou embarqués, ou de solutions internet de type client léger ou nomades, nous veillons à mettre en œuvre les solutions techniques les plus pertinentes et les technologies les mieux adaptées et les plus pérennes.

Notre savoir-faire et notre expérience nous ont permis d’apporter des solutions adaptées à de multiples formes de problématiques métier dans des environnements d’exploitation très différents :

  • Progiciels de gestion structurants
  • Logiciels métier spécifiques
  • Logiciels techniques
  • Logiciels embarqués
  • Systèmes temps-réel
  • Pilotages machines
  • Automatismes industriels
  • Interfaces systèmes hétérogènes
  • Traitement de données

Management de transition numérique

Le management de transition numérique consiste à gérer en maîtrise d’œuvre (MOE), ou d’accompagner en assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA) tout ou partie d’un projet de mutation ou d’équipement technologique d’une entreprise.

Afin de permettre à ces entreprises de palier un manque de ressources ou de compétences internes nécessaires, ou de sécuriser la réalisation de leurs projets technologiques, nous leur proposons les services de délégation de gestion ou d’accompagnement adéquats, suivant des formules adaptées au besoin et au contexte.

Nous intervenons sur les projets de nos clients avec le savoir-faire technique requis, une approche métier et une vision systémique de l’entreprise.

  • Implantation ou accompagnement à l'implantation de solutions informatiques structurantes (ERP/PGI)
  • Implantation ou accompagnement à l'implantation d’équipements technologiques innovants (NTIC)
  • Réorganisation du Système d'Information (SI) et de l'équipement progiciel
  • Conduite ou accompagnement à la conduite du changement
Management de transition
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